Боевой дух команды — дорогая составляющая для бизнеса.
Задача руководителя — поддерживать настрой коллектива, создавая на работе позитивные ритуалы.
Зачем? Ведь сотрудники должны и так приходить на работу позитивные, а не ритуалы ритуалить.
Ритуалы управляют нашей жизнью. Это привычки. Будучи однажды установленные, начинают существовать самостоятельно. Если человек привык бегать по утрам, то не размышляет каждое утро — бежать или нет. Ритуал надевает кроссовки за него.
Соответственно, позитивные ритуалы — это регулярные действия для повышения боевого духа сотрудников.
Всегда позитивные и заряженные сотрудники — картинка из области фантастики.
Люди проигрывают искусственному интеллекту тем, что настроение влияет на результат труда. Поэтому руководителям хочется, чтобы сотрудники были в боевом духе. И этот позитив необходимо специально и осознанно генерировать.
Задача руководителей — поддерживать людей и управлять эмоциональным состоянием. Как?
Чтобы сотрудники были доброжелательны, они должны находиться на высоком уровне эмоциональной энергии. Её нужно создавать искусственно.
Если эмоция в команде на нуле — ищите пробоину! Такое часто случается из-за депрессивных людей, которые протравливают других сотрудников конфликтами, слухами и сплетнями. От них не стоит ждать лояльного отношения к клиентам. Убирайте негативщиков.
В повышении энергии помогают корпоративные ритуалы.
Праздники в офисе, выездные сабантуи и чаепития. Это весело! И если эти мероприятия проходят в оплачиваемое рабочее время или за счёт компании, то туда смело можно добавить пользу для бизнеса.
Так, чтобы тимбилдинг не стал полигоном для подготовки захвата власти в компании.