В современном мире консалтинговые услуги широко используются не только в экономической, но и в социальной, политической, правовой, культурной и даже экологической сфере. Консалтинг в переводе с английского означает консультирование.
Первой в мире консалтинговой фирмой была Чикагская «Служба деловых исследований», основанная ровно 100 лет назад, в 1914 году. На современном этапе консалтинговые услуги – это вид интеллектуальной деятельности. Ее главная цель – профессиональная помощь компаниям по вопросам повышения эффективности их работы, улучшения качества руководства, увеличении производительности каждого члена коллектива. Ключевым заданием консалтинга есть глубокий всесторонний анализ реального положения дел на предприятии и разработка действенных советов для преодоления проблем и дальнейшего успешного развития фирмы.
Кому нужны консалтинговые услуги
- Во-первых, стабильным успешным предприятиям, затевающим расширение или кардинальную замену существующих направлений деятельности на более выгодные.
- Во-вторых, надежным компаниям, желающим утвердиться и создать положительный имидж на рынке. Для этого, например, обнародуются результаты независимой аудиторской проверки.
- В-третьих, организациям с серьезными проблемами, терпящим крах и не могущим самостоятельно выбраться из критического положения.
Консалтинговые услуги и их разновидности
Европейский справочник консультантов выделяет 8 основных групп консалтинговых услуг: управленческие, администрирующие, финансовые, по кадровому управлению, маркетинговые, производственные, по информационным технологиям, специализированные. На отечественном рынке наиболее актуальными и востребованными являются управленческие и финансовые консультации.
К первой группе относят услуги по определению результативности управления, конкурентоспособности, приватизации, развитию, стратегическом планировании. Эксперты обнаруживают ошибки организации бизнеса, причины падения прибыли, корректируют и направляют деятельность организации, разрабатывают прогрессивные бизнес-планы. В списке финансовых консультаций есть организация системы учета, оборот компании, увеличение прибыли и снижение себестоимости, налогообложение, банкротство и финансовые резервы. Следуя рекомендациям профессионалов, предприятие может сформировать действенную и надежную схему финансового управления.
Консалтинговые услуги и методы их проведения
Экспертный метод включает проведение диагностики работы фирмы и разработку решений и советов по их внедрению. От заказчика требуется предоставление необходимых сведений или доступа до информации.
Процессный (проектный) метод представляет собой совместную работу консультанта с руководителями предприятия и его работниками. В результате должны быть разработаны и внедрены меры по оптимизации деятельности коллектива для достижения определенных задач.
Обучающий метод – это проведение теоретических и практических занятий (тренинг, семинар, лекция), разработка и предоставление заказчику методических пособий.
Обращаясь в консалтинговую компанию, помните, что вам должны предоставить качественный интеллектуальный продукт, который после завершения консультирования станет вашей собственностью.
Это может быть Вам полезно: