Почему первоклассный сервис — единственное средство удержаться на плаву в кризис? Как вернуть клиентов более 2х раз и […] [Видеорецензия] Артем Черепанов: Джон Шоул — Первоклассный сервис как конкурентное ... в Бизнес / Видеорецензия